Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 janvier 2026

Pour les éditions ALTER REAL, la protection de votre vie privée et de vos données personnelles est un sujet important.

Le site https://editions-alter-real.com (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») est susceptible de collecter certaines de vos données personnelles en tant qu’Utilisateur. La présente Politique a pour objet d’exposer les conditions dans lesquelles les données personnelles collectées sont traitées et utilisées, afin d’informer aux mieux les personnes concernées.

La présente Politique peut être modifiée à tout moment, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques, ou pour des raisons légales et réglementaires. La version modifiée sera publiée sur le Site en lieu et place de l’ancienne version. Nous vous conseillons par conséquent de consulter régulièrement la Politique, afin que vous soyez pleinement informés de notre politique relative aux données personnelles.

1. Identité du responsable du traitement

Coordonnées du délégué à la protection des données personnelles (DPO) :

Violaine GEORGIADIS
14 avenue Rochebise, 37230 Fondettes
contact@editions-alter-real.com

2. Respect du règlement (UE) 2016/679

L’Editeur est responsable du traitement de vos données à caractère personnel et s’engage à respecter le Règlement européen UE/2016/679. 

3. Base juridique

Les traitements de vos données personnelles mis en œuvre par l’Editeur pour répondre aux différentes finalités ont pour fondement :

- L’exécution du contrat de vente conclus entre vous et l’Editeur,

- Les obligations légales de l’Editeur (facturation, etc.),

- Les intérêts légitimes de l’Editeur (notamment pour l’envoi de la newsletter à destination des professionnels, l’envoi de spécimens, etc.),

- Votre consentement (notamment pour l’envoi de la newsletter à destination des particuliers en cas d'inscription à celle-ci, la participation à des jeux-concours, etc.).

4. Prise de connaissance de la politique

En utilisant notre Site, vous déclarez avoir pris connaissance de la politique de l’Editeur relative au traitement et à la protection des données personnelles.

Les services proposés sur le Site ne sont pas destinés aux mineurs. Pour ces derniers, le titulaire (majeur) de l’autorité parentale doit s’enregistrer pour l’utilisation des services proposés par le Site et superviser leur utilisation par le mineur. Par conséquent, nous ne collectons pas sciemment d’informations sur des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter pour demander leur suppression.

Pour votre information, vous pouvez consulter le contenu éditorial du Site indépendamment de la création d’un compte personnel.

Vous ne pourrez pas créer votre compte personnel sur le Site si vous refusez de fournir les informations obligatoires sollicitées dans le formulaire d’inscription.

Si vous souhaitez que nous supprimions vos données de notre base, il vous suffit de nous contacter par e-mail ou par courrier. Nous nous engageons à le faire dans les meilleurs délais.

Par ailleurs, les newsletters qui vous seront éventuellement transmises feront toujours apparaître un lien sur lequel il vous sera possible de cliquer de façon à ne plus recevoir d’emails de notre part.

5. Méthodes de collecte

L’Editeur peut recueillir des informations vous concernant à différents moments.

- Lors de la saisie de vos informations personnelles pour la création de votre compte personnel ou pour l’envoi d’un message dans la rubrique « Nous contacter » ;

- Lors de l'enregistrement volontaire de votre adresse e-mail pour recevoir la newsletter du Site ou des offres de nos partenaires.

- Lors de votre navigation sur le Site par le biais de Cookies (voir sur cette question le point 8);

- Lors de l’organisation de jeux-concours, loteries et toutes opérations promotionnelles.

Nous pouvons également obtenir des informations vous concernant auprès de prestataires de services tiers qui nous assistent dans le cadre du fonctionnement du Site, notamment Shopify pour le traitement des paiements et l’hébergement de la boutique en ligne.

6. Informations collectées

Les informations pouvant être collectées sont les suivantes :

- Nom et prénom ;

- Adresse email* ;

- L’ensemble de l’information concernant les pages que vous avez consultées sur notre Site ainsi que vos requêtes de recherche ;

- Toute information que vous nous avez donnée volontairement (par exemple dans le cadre d’enquêtes d’informations et/ou des inscriptions sur Site, ou en accédant à la partie restreinte moyennant une identification).

Dans le cadre d'une commande :
- Adresse email ou numéro de portable*
- Nom*
- Prénom*
- Adresse de livraison* ;
- Adresse de facturation* ;
- Numéro de carte de crédit (si choisie comme mode de paiement) et ses dates de validité.

Seules les informations suivies d’un astérisque (*) sur le formulaire de collecte sont obligatoires. Les autres sont facultatives.

Nous collectons également automatiquement certaines informations lorsque vous naviguez sur notre Site, notamment votre adresse IP, les pages visitées, votre type de navigateur et d’appareil, ainsi que des données d’interaction avec nos e-mails et publicités. Ces informations sont collectées via des technologies de suivi telles que les cookies et les balises web.

7. Finalités

En fonction des situations, les finalités sont les suivantes :

- Si vous disposez d’un compte personnel, vos données sont utilisées pour la constitution d’un fichier de membres inscrits, pour la gestion de votre compte, et/ou pour vous permettre de commander des produits/services vendus sur le Site ; 

- Si vous avez rempli un formulaire pour nous contacter, vos données sont utilisées pour que nous puissions répondre à vos questions/demandes ;

- Si vous vous êtes abonné à la newsletter du Site, votre adresse e-mail est utilisée pour l'envoi de nos mailings relatifs à l’actualité du Site et la constitution d’un fichier d’utilisateur inscrits à la newsletter ;

- Si vous avez accepté le dépôt des cookies le permettant, vos informations peuvent être utilisées pour personnaliser votre expérience utilisateur, vous proposer des offres adaptées et afficher des publicités ciblées sur notre Site et d’autres plateformes en ligne. Ces traitements sont basés sur notre intérêt légitime à améliorer nos services et notre activité commerciale.

La technologie évoluant, l’Editeur pourrait être amené à ajouter des finalités qui ne sont pas encore prévues dans cette Politique. Nous publierons toute modification des règles de confidentialité sur cette page et, dans le cas où il s’agirait de modifications significatives, nous publierons un avertissement

8. Cookies

Lors de la consultation de notre site https://editions-alter-real.com/ (ci-après « le Site »), des informations sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers “cookies” installés dans l’ordinateur de l’utilisateur, son mobile ou sa tablette. 

1/ Cookies nécessaires au site pour fonctionner

Comme de nombreux sites web, nous utilisons des Cookies sur notre Site. Pour obtenir des informations spécifiques sur les Cookies que nous utilisons pour faire fonctionner notre boutique avec Shopify, rendez-vous sur https://www.shopify.com/fr/legal/cookies#sites-marchands. Nous utilisons des Cookies pour faire fonctionner et améliorer notre Site et nos Services (y compris pour mémoriser vos actions et préférences), pour réaliser des analyses et mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les Services (dans notre intérêt légitime d'administrer, d'améliorer et d'optimiser les Services).

2/ Cookies tiers destinés à améliorer l'interactivité du site

Le Site s’appuie sur certains services proposés par des sites tiers :
• ActiveCampaign (Permet de collecter les statistiques de consultation de notre site)
• Youtube (Permet de collecter vos préférences en matière de lecture de vidéo)

Ces fonctionnalités utilisent des Cookies tiers directement déposés par ces services.

3/ Consentement et paramétrage des cookies

Lors de la première visite de l’utilisateur sur le Site, un bandeau l’informe de la présence de ces Cookies et l’invite à indiquer son choix. Ils ne sont déposés que s’ils les acceptent.

L’utilisateur peut à tout moment s’informer et paramétrer ses cookies pour les accepter ou les refuser en cliquant sur l’icône jaune en bas à gauche de la page web. Il peut alors indiquer sa préférence soit globalement pour le Site, soit choisir cookie par cookie.

Cette possibilité ne concerne cependant pas les cookies techniques nécessaires au fonctionnement du Site comme indiqué ci-dessus.

Vous pouvez également limiter les cookies et traceurs directement depuis votre navigateur internet (Chrome, Internet Explorer, Firefox, etc.). Pour cela, nous vous conseillons de vous renseigner sur le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Veuillez noter que, si votre navigateur peut vous permettre de transmettre un tel signal, comme de nombreux sites web, notre Site n’est pas conçu pour y répondre. Pour en savoir plus sur les signaux « Do Not Track », vous pouvez consulter http://www.allaboutdnt.com/.

9. Destinataire des données

Les données et informations collectées sur l’Utilisateur sont destinées à certains salariés de l’Editeur, ainsi qu’à ses éventuels sous-traitants (hébergement et routage des mails, distribution des produits papiers et numériques, banques, etc.), lesquels sont soumis au respect des mêmes règles sur la protection des données personnelles que l’Editeur.

Aucune vente ne sera faite de ces données collectées.

L’Editeur se réserve le droit de transférer vos données à caractère personnel dans le cas d’un changement de son contrôle ou de la cession de tout ou partie de ses actifs, notamment par acquisition ou fusion avec une autre société.

Les données personnelles collectées ne font l’objet d’aucun transfert en dehors de l’Union Européenne.

Nous partageons certaines données personnelles avec :

- Nos prestataires de services (hébergement, gestion de la boutique Shopify, routage des e-mails via ActiveCampaign, transporteurs).

- Les plateformes de paiement pour la gestion des transactions.

- Les services analytiques et publicitaires, pour améliorer nos offres et cibler nos communications marketing.

Vos données peuvent également être transmises aux autorités compétentes sur requête et notamment aux organismes publics, exclusivement pour répondre aux obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances.

10. Durée de conservation

Les données sont conservées par l’Editeur pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Il est précisé en particulier que :

- Pour la gestion de votre compte personnel, les données sont conservées tant que votre compte est actif et pendant trois (3) ans après la dernière connexion au Site via votre compte personnel. Au-delà de cette durée, vos données seront soit anonymisées et archivées, soit supprimées ;

- Pour la gestion de l’abonnement à la newsletter du Site, votre e-mail est conservé tant que vous ne manifestez pas la volonté de vous désinscrire, et pendant trois (3) ans à compter de la dernière visite sur le Site via les liens figurant sur les newsletters. Au terme de ces trois (3) ans, l’Editeur reprendra contact avec vous afin de savoir si vous souhaitez continuer de recevoir nos newsletters ;

- Pour les opérations de prospection commerciale de tiers partenaires avec votre accord, les données sont conservées pendant un délai de trois (3) ans à compter du dernier contact résultant de votre initiative (c’est-à-dire par exemple après un achat, ou après la dernière consultation d’un site à partir d’un mail de prospection).

Au-delà des durées mentionnées, certaines données peuvent être conservées plus longtemps si elles sont nécessaires pour respecter nos obligations légales, résoudre des litiges ou faire appliquer nos engagements contractuels.

11. Droit d'accès, de rectification et d'opposition

Conformément au règlement sur la protection des données personnelles, vous disposez de plusieurs droits concernant vos propres données personnelles : droit d'accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité, droit d’opposition, droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (y compris le profilage) et droit de transmettre des directives post mortem.

De façon générale, vous pouvez exercer ces droits à tout moment :
- Par courrier postal à l’adresse du siège social ;
- Par le formulaire de contact à compléter sur le Site.

Toute demande doit être obligatoirement accompagnée d’un justificatif d’identité conforme et valide, et sera traitée dans un délai maximum de deux mois suivant réception.

Vous avez également la possibilité d’agir directement :

- Si vous disposez d’un compte personnel, vous pouvez accéder à vos données, et les modifier en vous connectant à votre compte ;

- Si vous vous êtes abonné à la newsletter du Site, vous pouvez à tout moment vous désabonner en cliquant sur le lien situé en bas de chaque e-mail que vous recevez ;

- Si vous avez accepté de recevoir des offres de nos partenaires, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien situé en bas de chaque e-mail que vous recevez.

Pour les mineurs au moment de la collecte des données personnelles, un « droit à l’oubli » plus rapide est prévu. Il suffit de nous adresser la demande de suppression des données personnelles par courrier à l’adresse du siège social, ou par l'intermédiaire du formulaire en ligne, en indiquant « Demande de droit à l’oubli personne mineure » avec une copie d’un justificatif d’identité. Nous procèderons à l’effacement de l’intégralité des données personnelles concernant cette personne et cesserons de les diffuser dans les meilleurs délais.

Si vous résidez dans l’Union Européenne, vous pouvez contacter ou introduire une réclamation auprès l’autorité de protection des données compétente dans votre pays.

La liste des autorités de protection des données en Europe, publiée par le Comité Européen de la Protection des Données (EDPB) est disponible ici : https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

12. Sécurité

L’Editeur fait ses meilleurs efforts afin de préserver la confidentialité et la sécurité des données traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Cependant, l’Editeur ne maîtrise pas tous les risques d’intrusion et de piratage inhérents au fonctionnement et à l’utilisation d’internet, pour lesquels elle ne saurait être tenue responsable.

13. Sécurité de données bancaires

L’Editeur ne collecte et ne traite aucune de vos données bancaires.

Pour information, les paiements effectués par carte bancaire seront réalisés par le biais du système sécurisé Shopify Payments qui utilise le protocole SSL ''Secure Socket Layer'' de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu'aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau, et qui respecte la norme PCI-DSS garantissant la protection des données bancaires des utilisateurs